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Médiation

Pour toutes les contestations relatives à l’exécution d’un contrat avec notre entreprise, le client doit avant tout contacter directement le prestataire afin de résoudre le litige. Si cette action n’est pas suffisante ou si le consommateur n’en est pas satisfait, il dispose d’une année à compter de la date de cette réclamation pour initier une demande de médiation. Pour cela il doit s’adresser au médiateur suivant : Conciliateur de Justice – Mairie de Corbehem, Place de la Mairie, Corbehem 62112 – Tél. 03 27 08 72 90.